Nos dias 18, 19 e 20 de janeiro, a CCR MSVia promoveu um treinamento avançado em Atendimento Pré-Hospitalar (APH) voltado aos socorristas, médicos e enfermeiros que atuam no Serviço de Atendimento ao Usuário – SAU.
O treinamento contou com a presença de oficiais do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Mato Grosso do Sul, que participaram tanto da instrução teórica quanto das simulações práticas como desencarceramento, imobilização e primeiros socorros de vítimas, aprimorando a integração entre as equipes do SAU e o serviço público.
A capacitação foi ministrada pelo Enfermeiro Coordenador do Grupo CCR, Juliano Souza, que mostrou aos participantes técnicas e procedimentos de resgate e socorro médico que serão utilizados pelos 260 profissionais que atuam nas equipes de APH da BR-163/MS, nos casos de eventos na rodovia.
Juliano é graduado em Enfermagem pela Universidade Paulista (Unip), com especialização em Enfermagem de Emergência pelo Centro Universitário São Camilo. Também é professor titular de APH no Hospital Albert Eisntein, em São Paulo. Desde 2008 atua no Atendimento Pré-Hospitalar (APH) e Resgate na CCR ViaOeste e CCR Rodoanel como Enfermeiro Responsável Técnico, onde, além de desempenhar o atendimento com suporte avançado e a supervisão das equipes básicas de APH, também é responsável pela capacitação e treinamento das equipes em outras unidade do Grupo CCR pelo Brasil, como a CCR MSVia, que opera desde outubro de 2014 na BR-163/MS. Entre suas principais qualificações, estão a conclusão do curso de técnicas de resgate com corda, promovido pela CMC Rescue School da Califórnia, nos Estados Unidos.
“Na área em que atuamos, a rapidez no atendimento de um acidente é determinante para salvar vidas. Capacitações como essa contribuem para o serviço oferecido ao usuário que utiliza a BR-163/MS seja desempenhado com qualidade e excelência. Prova disso são os números que mostram redução de 50% na quantidade de acidentes fatais e de 38% no índice de acidentes”, ressalta o gestor de Interação com o Cliente da Concessionária, Keller Rodrigues. “São números que comprovam que a BR-163/MS é cada vez mais a Rodovia da Vida depois da chegada da CCR MSVia”.
Serviço de Atendimento ao Usuário
O SAU iniciou operações na BR-163/MS em outubro de 2014. Ele foi criado exclusivamente para atender a motoristas, passageiros e pedestres que transitam pela rodovia e envolve cerca de 500 colaboradores, dos quais, 259 profissionais especializados na área de APH-Atendimento Pré-hospitalar (entre eles 35 médicos em plantões 24 horas).
As 17 Bases Operacionais estão localizadas, em média, a cada 50 quilômetros da rodovia, e operam em regime de turnos para dar assistência 24 horas por dia, todos os dias da semana. Essas equipes contam com uma frota composta por 12 ambulâncias-resgate, 05 UTIs (Unidades Móveis de Terapia Intensiva), 04 VIRs (Viaturas Médicas de Intervenção Rápida), 08 guinchos pesados, 17 guinchos leves, 19 inspeções de tráfego e 11 caminhões de serviço, entre outros.