Guinchos estão à disposição 24 horas por dia – Foto: Clóvis Ferreira
Nos fins de semana prolongados, em que o feriado faz emenda com o fim de semana, muitas pessoas aproveitam para pegar a estrada. Mas, na pressa de chegar ao destino da viagem, muitos acabam esquecendo de adotar alguns procedimentos de segurança.
O gestor de Interação com o Cliente da CCR MSVia, Keller Rodrigues, lembra que nesses períodos aumenta o número de atendimentos feitos pelo Serviço de Atendimento ao Usuário – SAU e, em muitos casos, o grande vilão é a falta de manutenção do veículo.
“O socorro mecânico a veículos em pane é a principal ocorrência nesses períodos e causa mais comum é a falta de manutenção adequada dos veículos”, diz Rodrigues. “Infelizmente, alguns usuários só percebem a importância dos cuidados preventivos depois que aconteceu o problema”.
O engenheiro lembra que os casos de pane mecânica ou elétrica vão além do transtorno ao motorista, pois podem causar acidentes mais graves.
“Revisar o veículo antes de pegar a estrada é fundamental para evitar transtornos no percurso”, diz Keller Rodrigues, que sugere: antes de viajar, verifique:
– As boas condições gerais do motor;
– O funcionamento do pisca-pisca, das lanternas dianteiras e traseiras, regulagem dos faróis; condições das palhetas do limpador de para-brisa;
– Os níveis da água do radiador e do combustível;
– O estado dos pneus e sua calibragem adequada;
– O estepe, triângulo, macaco e chave de roda e
– Níveis do óleo do motor, do freio e da direção.
Keller destaca ainda que o veículo precisa estar com a documentação em dia e o motorista devidamente habilitado. Se houver crianças pequenas a bordo, deve-se usar a cadeirinha apropriada. Todos os ocupantes do veículo precisam usar o cinto de segurança ao longo de toda a viagem.
“Imprevistos acontecem, por isso, o SAU está à disposição do usuário da BR-163/MS e pode ser acionado por meio do Disque CCR MSVia, que atende pelo 0800 648 0163, gratuitamente, inclusive ligações de telefones celulares”, diz Rodrigues. “O usuário também pode procurar auxílio em uma das nossas 17 Bases Operacionais localizadas em pontos estratégicos ao longo dos 845,4 quilômetros da rodovia”.
