No território brasileiro, para aqueles que pretendem se aventurar no mundo dos negócios, empreender parece ser uma alternativa cada vez mais promissora, especialmente para as pequenas e médias empresas (PMEs).
De acordo com o índice Omie de Desempenho Econômico das PMEs (IODE-PMEs), no ano de 2024, registrou-se um avanço de 4,5% no faturamento total, em relação ao ano de 2023. Referente ao último semestre do ano passado, obteve-se, também, uma alta de 3,3% no faturamento.
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Além disso, de acordo com os dados divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), no que tange ao resultado anual, as empresas tiveram um desempenho maior que o Produto Interno Bruto (PIB) nacional no último período, algo em torno de 3,4%. Mas o que esses dados demonstram efetivamente? Em tese, evidenciam que existe cada vez mais margem para expandir os negócios no Brasil. Mas como fazer isso?
Dicas e estratégias de crescimento para o mundo dos negócios
Atualmente, o mercado em sua totalidade, independentemente do segmento de atuação, está cada vez mais competitivo. Isso ocorre em detrimento de uma série de fatores, seja pelo impacto tecnológico das últimas décadas, seja por questões relacionadas à macroeconomia e à microeconomia. Esses casos, por sua vez, influenciam diretamente na capacidade de crescimento.
Nesse sentido, para destacar-se nesse cenário, o mais importante, talvez, seja encontrar o diferencial que a empresa possa oferecer. Visando o crescimento da empresa, o interessante é focar em produtos ou serviços exclusivos, algo que, em um primeiro momento, não é ofertado pela concorrência.
E, nos casos em que a concorrência oferece o mesmo serviço ou produto, o diferencial está na qualidade final. Em suma, entender as necessidades dos clientes é fundamental para destacar-se em um cenário empresarial em constante expansão.
No mundo contemporâneo, uma variável elementar que compõe o mercado é a experiência do cliente ou do usuário. Para fazer uma empresa crescer e destacar-se entre as demais, priorizar a satisfação do cliente é um ponto-chave.
Afinal de contas, sem clientes, não existe negócio. Em vista disso, em qualquer segmento do mercado, durante o processo de expansão dos negócios, o foco deve sempre estar na satisfação dos clientes, ou seja, aqueles que consomem tanto os produtos quanto os serviços ofertados pela empresa. Para crescer, é preciso ter um público assíduo e fiel em certo sentido.
No entanto, embora essas dicas sejam importantes, é fundamental compreender que não existem fórmulas mágicas que façam um negócio expandir. A melhor forma de conseguir esse feito é estabelecer metas precisas e alcançáveis, tanto em curto quanto em médio prazo.
Na ausência de metas, torna-se muito difícil saber se a empresa está realmente melhorando. Os objetivos a serem alcançados, portanto, funcionam como uma espécie de combustível, um norte em relação ao ponto em que se deseja chegar.
Dessa forma, na medida em que a empresa começar a crescer e obter resultados, outros problemas podem começar a surgir também, como a própria gestão de informação, tendo em vista o crescimento interno. Em razão disso, para manter a eficiência, adotar soluções tecnológicas pode ser uma excelente forma de manter o crescimento e controlar os dados referentes à gestão.
Um exemplo disso é o Google Workspace, uma plataforma que oferece uma série de ferramentas voltadas à colaboração, como e-mail, armazenamento em nuvem, videoconferências e editores de documentos.
Crescer no mundo dos negócios significa sempre se reinventar quase que cotidianamente. No fim, a expansão de um pequeno negócio exige planejamento estratégico e adaptação à realidade atual na qual o mercado encontra-se imerso.
