Mercedes-Benz está convocando 10 modelos de sua linha devido a um problema de instalação da coluna de direção que pode levar a uma pane elétrica e, dessa forma, ativar involuntariamente os airbags dianteiros dos carros. Ao todo, estão envolvidas 22.566 unidades dos modelos Classe A (3.654 unidades), Classe B (730 unidades), Classe C importado e nacional (910 unidades), CLA (3.125 unidades), GLA importado e nacional ( 12.981 unidades), GLC e dos utilitários Vito 119 Tourer e Vito 111 ( 983 unidades dos dois modelos). Vale ressaltar que os carros convocados foram fabricados entre março de 2014 e outubro de 2017.
De acordo com a montadora, componentes como o anel de contato elétrico e anel de proteção da coluna de direção podem ter sido instalados de maneira errada, o que, em caso de mau contato, poderia causar uma descarga elétrica capaz deflagrar o airbag dianteiro do carro em situações indevidas. Essa situação poderia causar graves acidentes e graves danos físicos e materiais aos ocupantes dos veículos.
Confira abaixo a os números de chassis (não sequenciais) dos modelos convocados:
Recall | ||
Modelo | Nº Chassi | Data de fabricação |
Classe A | WDDBF4EW9EJ268791 a WDDBF4DW3JJ642436 | Março de 2014 a junho de 2017 |
Classe B | WDDMH4DW1EN088542 a WDDMH4DW6JN212914 | Abril de 2014 a junho de 2017 |
Classe C (importado) | WDDWF4AW4FR025593 a WDDWJ4AW2JF598663 | Novembro de 2014 a março de 2017 |
Classe C (nacional) | 9BMWF4AW2HM003195 a 9BMWF4AW3HM005733 | Março de 2017 a outubro de 2017 |
CLA | WDDSJ4DW8EN090011 a WDDSJ4DW2JN547566 | Abril de 2014 a junho de 2017 |
GLA (importado) | WDCTG4DW6FJ009684 a WDCTG5CW9JJ400666 | Março de 2014 a junho de 2017 |
GLA (nacional) | 9BMTG4DW8GM000005 a 9BMTG4EW9JM004344 | Outubro de 2016 a outubro de 2017 |
GLC | WDC0G4GW1GF000443 a WDC0G4GW3HF182924 | Abril de 2016 a outubro de 2016 |
Vito 119 Tourer | 8AB447703GE825025 a 8AB447703HE828356 | Agosto de 2015 a novembro de 2016 |
Vito 111 | 8AB447703GE825117 a 8AB447703GE826748 | Novembro de 2015 a fevereiro de 2016 |
Os proprietários dos veículos afetados devem comparecer a partir o dia 13/04 a uma loja ou oficina credenciada da marca para realizarem o agendamento da inspeção do veículo.
Caso seja confirmado o problema, os anéis da coluna de direção do carro serão substituídos gratuitamente. Em caso de dúvidas, a Mercedes-Benz disponibiliza a seus clientes o telefone 0800 970 9090.